أعلنت المندوبية العامة لإدارة السجون وإعادة الإدماج عن تعميم المنصة الرقمية “زيارة” على جميع المؤسسات السجنية ابتداء من 10 مارس الجاري.
وفي بلاغ لها، أوضحت المندوبية أنه تم إطلاق المشروع تدريجيًا، حيث بدأت التجربة الأولية في المركب السجني لعين السبع بالدار البيضاء، قبل أن يتم تعميمه على كافة المؤسسات السجنية. وأضافت أنه تم تنظيم دورات تكوينية للموظفين المكلفين بتطبيق النظام الجديد، وتزويد المؤسسات السجنية بالمعدات اللوجيستية اللازمة، مع إمكانية إضافة خدمات أخرى مثل الشراءات عن بعد في المستقبل.
كما أشار البلاغ إلى تنظيم حملات تحسيسية داخل السجون لتعريف المعتقلين والزوار بالخدمات المتاحة عبر المنصة الإلكترونية، باستخدام وسائل متنوعة مثل التواصل المباشر والملصقات.
المنصة الرقمية، المتوفرة على الرابط https://ziara.dgapr.gov.ma، تهدف إلى تمكين الزوار من الحجز المسبق لمواعيد الزيارة العائلية، مما يساهم في تسهيل الولوج للمعلومات المتعلقة بالزيارة ويقلل من الازدحام وفترات الانتظار الطويلة. كما توفر خدمات عن بعد، ما يعفي الزوار من الحاجة للتنقل إلى المؤسسات السجنية.
المشروع يأتي في إطار استراتيجية المندوبية لتحديث الإدارة وتعزيز إجراءات الحكامة، بهدف تحسين استقبال الزوار وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم. كما تم تطوير المنصة بتعاون مع وكالة التنمية الرقمية، التي تكفلت بتصميمها وضمان توافقها مع المعايير التقنية الحديثة.
وفي الختام، دعت المندوبية عائلات النزلاء إلى الاستفادة من النظام الجديد لحجز مواعيد الزيارة المسبق، مؤكدة أن جميع المؤسسات السجنية جاهزة لتقديم التوضيحات اللازمة لتسهيل استفادة الزوار من هذا النظام.
