شهدت عدة مناطق في إسبانيا، صباح الثلاثاء، اضطرابات حادة في خدمات الهاتف الأرضي والإنترنت، نتيجة خلل تقني مفاجئ نجم عن عملية تحديث داخلية في البنية التحتية لشبكة الاتصالات، مما أثار استياءً واسعاً لدى المواطنين والمقاولات، خاصة وأن الحادثة تأتي بعد أسابيع قليلة فقط من انقطاع كهربائي شامل تسبب في ارتباك كبير بالبلاد.
وبحسب ما أوردته وكالة الأنباء الإسبانية، فقد وقع الخلل حوالي الساعة الثالثة فجراً، أثناء تنفيذ شركة “تليفونيكا” لترقية مبرمجة مسبقاً على نظامها التقني، الأمر الذي أدى إلى توقف خدمات الاتصالات الثابتة في عدد من الأقاليم، من بينها أراغون، فالنسيا، الأندلس، إكستريمادورا، قشتالة لا مانشا، والريوخا.
الأعطال شملت كذلك الرقم الموحد للطوارئ “112”، ما أجبر السلطات في بعض المناطق على اعتماد أرقام بديلة بشكل مؤقت، إلى حين عودة الخدمة تدريجياً، وهو ما أعلن عنه رسمياً في فالنسيا حوالي الساعة التاسعة والنصف صباحاً.
في توضيح رسمي، نفت “تليفونيكا” فرضية تعرض الشبكة لهجوم سيبراني، مؤكدة أن الخلل يعود إلى مشكلة داخلية أثناء عملية تطوير أنظمة المراقبة والاستجابة، مشيرة إلى أن فرقها التقنية تمكنت من احتواء الوضع واستعادة الخدمات في وقت قياسي.
رغم ذلك، نقلت صحف محلية أن العطب امتد ليشمل شركات اتصالات كبرى أخرى، مثل Movistar، Orange، Vodafone، وO2، ما ضاعف من حجم التأثير، خاصة على مستوى المؤسسات المهنية وخدمات الطوارئ.
وتُعيد هذه الحادثة إلى الأذهان الانقطاع الشامل للكهرباء الذي ضرب إسبانيا والبرتغال أواخر أبريل الماضي، مخلفاً خسائر مادية كبيرة واضطرابات شملت محطات الوقود، شبكات الهاتف، وحتى إشارات المرور، في واقعة لا تزال تداعياتها مطروحة للنقاش داخل الأوساط السياسية والتقنية.
الحادث الجديد يعيد طرح تساؤلات حول مدى جاهزية البنية التحتية الرقمية في البلاد، وقدرتها على الصمود في وجه التحديثات أو الأعطال التقنية المفاجئة، خاصة في ظل تزايد الاعتماد على الأنظمة الرقمية في الحياة اليومية والخدمات الأساسية.
عذراً التعليقات مغلقة